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One Hit Wonder
July 24, 2024
Répondu

coups de coeur bloqués

Bonjour, 

Je ne peux ni ajouter ni supprimer des morceaux de mes favoris. J'ai déjà essayé plusieurs choses :

- redémarrer le téléphone

- supprimer et ré installer l'application

- vider les données et augmenter le cache 

Rien n'a fonctionné jusqu'à présent.

La version Deezer : 8.0.17.6

Je suis sur un Redmi Note 11, version Android 13 TKQ1.221114.001.

 

Merci d'avance pour votre réponse 

Meilleure réponse par jerome opus2

Petit copier/coller

 

J ai eu ce soucis un court moment, le temps de me rendre compte que l appli et le site Web était connectés simultanément.

Pas certain que ça aide.…

Sinon le tchat du support, en journée, est tes réactif

 

Have fun !!

1 commentaire

jerome opus2
Rockstar
jerome opus2Réponse
Rockstar
July 24, 2024

Petit copier/coller

 

J ai eu ce soucis un court moment, le temps de me rendre compte que l appli et le site Web était connectés simultanément.

Pas certain que ça aide.…

Sinon le tchat du support, en journée, est tes réactif

 

Have fun !!

Besoin d'une réponse rapide? https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003864625-Contacter-Deezer ^_^ lui/lui, mais chacun doit rester libre de ses envies et de ses choix.... C'est mon opinion, et je la partage ^^