coup de coeur non visible

Bonjour @Julien Junior, 

Sur le site, deezer.com, pouvez-vous voir ses coups de coeurs? 

Pouvez-vous m’envoyer une capture d’écran de ce que vous voyez? 

Bonjour , 

ci-joint la photo .

j’ai réussi à voir les coups de cœur via mon téléphone.

Bonjour @Julien Junior, peux-tu vérifier qu’elle est bien connectée au bon compte depuis son téléphone ? Tu peux tenter de déconnecter son compte et de reconnecter en t’assurant d’utiliser vos identifiants partagés afin de confirmer qu’elle est bien sur le bon profil, car il arrive parfois de créer ou de se connecter à un autre compte ce qui expliquerait le problème.

Bonjour , j’ai déjà Connecté et reconnecté les comptes sa ne change rien , on voit bien les coups de cœur si on va sur l album d’un artiste , on voit bien tout les coups de cœur quand on va sur notre page , mais dès que l’on clique dessus aucun coup de cœur n apparaît ……

je ne sais plus quoi faire 

@Julien Junior, et lorsque vous connectez ce même compte sur le site deezer comme le suggère Yula, les coups de coeurs apparaissent ?