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Réponse

connexion suspect


Bonjour 

nous sommes normalement 2 sur notre compte Deezer mais depuis quelques jours je me suis rendu compte qu’une personne que nous ne connaissons pas ce trouve sur notre compte et nous empêche d’écouter de la musique et ne veut pas partir j’aimerais donc savoir quoi faire pour le faire partir. 
coordialement 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @perrotolivier39, comme il te faudra partager des informations personnelles, je t’invite à contacter directement notre support, afin qu’ils puissent t’aider à retrouver accès à ton compte. 😊

2 commentaires

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • May 25, 2023

Bonjour @perrotolivier39, comme il te faudra partager des informations personnelles, je t’invite à contacter directement notre support, afin qu’ils puissent t’aider à retrouver accès à ton compte. 😊


C’est pareil pour moi j’ai aussi le même soucis