Bonjour @gundor, l’abonnement famille permet en effet une lecture simultanée sur 6 comptes maximum. Pour pouvoir écouter en même temps, il faut bien qu’une seule personne soit connectée à un seul compte ou profil. Si un compte est partagé (deux personnes sont connectées sur le même profil ou même compte), cela expliquerait que la lecture se stoppe. Peux-tu donc vérifier que chacun d’entre vous est bien connecté sur des comptes ou profils différents ? Merci

Bonjour
Nous avons le même problème et ce de plus en plus souvent!
Nous avons un abonnement famille avec 6 profils différents et nous avons de plus en plus souvent des interruptions de la musique car ‘la lecture est en cours sur un autre appareil…’ alors que nous utilisons bien chacun nos profils respectifs!
Il devient impossible d’écouter chacun sa musique en meme temps… (chacun sur sur profil)!
Un problème qui semble se produire de plus en plus souvent ces dernières semaines que tout allait pour le mieux au début de notre abonnement il y 2-3 ans.

@gundor Je suis bien intéressé de connaître le dénouement de votre expérience!

Hello @laurent73, si tous les membres sont bien connectés sur leur propres comptes/profils, le message ne devrait pas apparaitre. Il pourrait s’agir alors d’un piratage du compte admin, je te conseille de suivre les étapes de sécurisation de ton compte pour régler le souci :