Skip to main content
Réponse

connexion impossible


Bonjour,  depuis plusieurs jours ma femme n'arrive pas à ce connecter ce son téléphone ( samsung S20) . Après avoir rentrer identifiant et mot de passe sa reste pendant des heures à charger et jamais rien ne ce connecte .. Comment résoudre ce problème avant que je ne change de plate-forme...   merci a vous 

Meilleure réponse par Yula

Bonjour,  depuis plusieurs jours ma femme n'arrive pas à ce connecter ce son téléphone ( samsung S20) . Après avoir rentrer identifiant et mot de passe sa reste pendant des heures à charger et jamais rien ne ce connecte .. Comment résoudre ce problème avant que je ne change de plate-forme...   merci a vous 

Bonjour, peut-elle changer son mot de passe: https://www.deezer.com/password/reset

Réinstaller l’application et se reconnecter? 

Dis-nous si ça marche! :fingers_crossed_tone4:

2 commentaires

Yula
Rockstar
Forum|alt.badge.img+8
  • Rockstar
  • Réponse
  • January 25, 2022

Bonjour,  depuis plusieurs jours ma femme n'arrive pas à ce connecter ce son téléphone ( samsung S20) . Après avoir rentrer identifiant et mot de passe sa reste pendant des heures à charger et jamais rien ne ce connecte .. Comment résoudre ce problème avant que je ne change de plate-forme...   merci a vous 

Bonjour, peut-elle changer son mot de passe: https://www.deezer.com/password/reset

Réinstaller l’application et se reconnecter? 

Dis-nous si ça marche! :fingers_crossed_tone4:


  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • January 25, 2022

Bonjour , on a fais tout ceci déjà plein de fois mais rien ne change