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Réponse

connexion


Bonjour, 

Depuis quelques jours, Deezer affiche :

inscris toi gratuitement ou connecte toi

continuer avec un mail email.

et ca passe en création de compte gratuit.

J'ai desinstallé, réinstallé, redémarré , ça ne change rien.

Deezer : 8.0.6.63

Android : 9

Pas de problème sur mes autres appareils.

merci, Telmo

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Telmo53, as-tu déjà un compte Deezer (abonnement) ? Si c’est le cas, il est possible que la connexion ne s’effectue pas sur le bon compte :

 

3 commentaires

Lea.Deezer
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  • Réponse
  • February 27, 2024

Bonjour @Telmo53, as-tu déjà un compte Deezer (abonnement) ? Si c’est le cas, il est possible que la connexion ne s’effectue pas sur le bon compte :

 


  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • February 27, 2024

Oui  j'ai un abonnement Deezer, j'y ai bien accès sur ma tablette et sur les téléphones de la famille.

Je ne parviens plus à m'y connecter sur mon téléphone.


Lea.Deezer
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  • Community Manager
  • February 28, 2024

Serait-il possible de savoir ce qu’il se passe au moment de la connexion sur téléphone ? Y a-t-il un message d’erreur ? Que se passe-t-il après l’inscription mentionnée dans le premier message ?