Bonjour depuis quelques jours impossible de me connecter sur navigateur web, mon ancien compte a été déconnecté sans avertissement ni rien, cela me marque erreur veuillez réessayer, si je tente en entrant mon adresse mail cela me dir aucun compte associé alors que c'est l'adresse de mon compte google et que si je tente de recréer un compte cela me dit erreur adresse deja utilisée. Mais qu'est ce que c'est ce délire ?
Navigateur Microsoft et chrome a jour windows également
Bonjour Nicolas110591
Peux-tu vérifier s'il n'y a pas une mise à jour de ton ordinateur en attente, car très souvent, quand rien ne rentre, cela signifie qu'une mise à jour n'a pas été installée.
Si tout est correct, vérifie également si ton système de sécurité (si tu en as un) et que le système de navigation sécurisée soit désactivé, car ces systèmes créent beaucoup de problèmes.
Concernant ton navigateur, regarde si celui que tu utilises en général est bien le bon.
Je t'invite également à éteindre ton ordinateur et lorsque tu es sur le Web à nouveau, vérifie si Windows est activé (logging).
Vérifie également tes identifiants, car si ton support Google refuse de te connecter, cela veut dire que ton mot de passe n'est pas le bon. Je t'invite à cliquer sur l'espace où tu te connectes sur "mot de passe perdu" ou "changer mot de passe". Fais le changement de mot de passe Une fois cette action effectuée, tu n'auras plus de problème.
N'hésite pas à revenir si le problème persiste.
Je te souhaite une bonne reprise.
Cordialement,
Madmix, Super user de l'entraide 
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