Skip to main content

compte piraté ?


Bonjour,

J ai été déconnectée de mon compte Deezer famille et ai basculé sur la version gratuite.

En me reconnectant je me rends compte que les comptes des 2 autres membres de la famille ont disparus mais deux comptes inconnus sont connectés.

Est-ce que mon compte a été piraté ?

Merci.

May 10, 2024

Bonjour @camhelmar, le compte relié à cet email est un compte gratuit et l’a toujours été. N’ayant pas accès à ton autre compte actif, je te conseillerai de suivre les indications de cet article afin de sécuriser ton compte :

Sinon, le support pourra également aider ! 😊

1 commentaire

Lea.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community Manager
  • May 10, 2024

Bonjour @camhelmar, le compte relié à cet email est un compte gratuit et l’a toujours été. N’ayant pas accès à ton autre compte actif, je te conseillerai de suivre les indications de cet article afin de sécuriser ton compte :

Sinon, le support pourra également aider ! 😊