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Piratage de mon compte.

Je me suis fait pirater mon compte. Quelqu’un écoute de la musique. J’ai demandé à réinitialiser mon mdp mais je ne reçois rien sur ma boîte e-mail. J’ai changé mon mdp de ma boîte e-mail mais je ne reçois toujours rien. Le pirate a du modifier mon e-mail ou je ne sais quoi.. 

Je venais de prendre l’essai gratuit donc je n’ai pas de compte payant.. 

Je ne sais pas quoi faire à part supprimer mon compte.. j’ai envoyé un message au support il y a une semaine et je n’ai toujours pas reçu de réponse.. 

Quelles sont les conséquences de ce piratage sur ma boîte e-mail, carte bancaire enregistrée.. ?? 
merci 

Bonjour @petit202, pour tout ce qui est piratage de compte, je t’invite à recontacter directement notre support afin qu’ils puissent t’aider, j’ai retrouvé ta demande et une première réponse t'a été envoyée, peux-tu y répondre ? 😊

Bonsoir 

saharie 

ma boite mail n’est plus accessible je suis pourtant bien celle qui vient de changer de photo et ce est moi 

je suis pirater 

voici ma boite mail de secours ************

je souhaiterais effacer ce compte et en reprendre un plus sécurisé ma foie .. merci pour votre aide 

mme r****** 

********* à Lyon RHONE 69 

merci d’avance 

*********.fr a été piratée 

 

 

Au secours ce soir je n’arrive pas à écouter quelqu’un me coupe sans cees

bonjour,

je vous invite danbs un premiers temps a changé immédiatement votre mot de passe cela deconnectera la personne tierce, enfin si cela ne resout pas le problémme contacter le support qui fera le necessaire.

Bonjour @saharie, merci de ne pas partager tes informations personnelles sur la Communauté, pour ta propre sécurité. Je t’invite à contacter directement le support afin qu’ils puissent t’aider à retrouver accès à ton compte !

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