Bonjour @Nath.G, pourrais-tu te rapprocher de notre support directement ? Ils seront en mesure de t’aider, et vérifier s’il n’y a pas de blocages au niveau des adresses emails. :) 

Bonjour, 

J'ai indépendantiser mon compte sur l'abonnement famille de ma mère, et je ne retrouve plus mes codes 

Ayant été supprimé de la famille par erreur, je souhaitais me reinterger mais pas moyen de me connecter, mes codes de compte indépendant ne sont pas liée à mon adresse mail alors que c'est celle que j'avais utilisé. J'ai perdu mon identifiant et mon code…

Comment faire pour tout récupérer ? J'ai 5ans de musique sur ce compte, je ne veux pas tout perde ..

Bonjour @Ibs, il te faudra également contacter notre support afin qu’ils puissent t’aider. 

Bonjour  

J'ai un compte indépendant est je souhaite que les autres membres de ma famille puissent accéder à mon compte 

Comment faire 

Merci  

Bonjour @chems eddine ! Tu pourras inviter les membres de ta famille sur ton abonnement, en suivant les indications de cet article :

Rejoindre et utiliser Deezer avec un compte indépendant