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compte famille

M
One Hit Wonder

Bonjour, j’ai passé mon compte deezer famille en indépendant sans le vouloir, j’aimerais le repasser en famille pour que l’administratrice puisse à nouveau le gérer. Mais je ne veux pas perdre les playlists et les titres en favoris. Est-il possible que vous le repassiez en mode famille sans subir la perte des données ?

September 13, 2022

Bonjour @masson.theo, si ton compte était le compte admin alors ceci n’est pas possible malheureusement :/. Si ton compte était un profil relié au compte admin, alors tu peux tout simplement demander à l’admin de t’envoyer une invitation de nouveau pour rejoindre l’abonnement famille :)

1 commentaire

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • September 13, 2022

Bonjour @masson.theo, si ton compte était le compte admin alors ceci n’est pas possible malheureusement :/. Si ton compte était un profil relié au compte admin, alors tu peux tout simplement demander à l’admin de t’envoyer une invitation de nouveau pour rejoindre l’abonnement famille :)

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