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Réponse

Comment fairw pour remettre son profil sur le partage familiale


Bonjour

 

Mon profil  étais inclus dans une offre familiale, je le possède depuis 5 ans maintenant.

Cependant hier soir suite à la fin de l’abonnement du partage familiale mon profil j’ai été obligé de créer de nouveaux identifiants pour me connecter et de passer en gratuit, pour pouvoir continuer d’écouter ma musique

C’est après , quand l’offre familial a été remise que je me suis aperçu que seulement mon profil a été supprimé de celui ci. Ainsi je cherche donc un moyen de transférer mon profil sur l’offre familiale sans avoir à en recréer un nouveau et recréer toutes mes playlist. (Surtout que je l’utilise régulièrement depuis 5 ans et que j’y accorde bcp de valeur)

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @pauljevedvdidieheu, comme il te faudra partager les informations de ton compte, je t’invite à contacter directement notre support. 😊

 

3 commentaires

Lea.Deezer
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  • Réponse
  • June 13, 2023

Bonjour @pauljevedvdidieheu, comme il te faudra partager les informations de ton compte, je t’invite à contacter directement notre support. 😊

 

Comment je peut partager mon compte Deezer avec un amis 


Lea.Deezer
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  • August 1, 2023

Bonjour @Christophe Pascal, il faudra suivre les indications de cet article. 👍🏽