Skip to main content
vaneyann
Hitmaker
Hitmaker
March 3, 2024
Répondu

coches vertes ou violettes

Bonjour!

Lorsque je télécharge une playlist pour écouter ma musique hors connexion, à côté des titres il y a soit des cochages verts soit des cochages violets. Quelle est la différence svp? 

Merci d’avance.

Yann

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @vaneyann ! Si c’est vert, c’est que le titre a bien été téléchargé, s’il est violet, c’est qu’il est encore en phase de téléchargement :)

13 commentaires

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
March 6, 2024

Bonjour @vaneyann ! Si c’est vert, c’est que le titre a bien été téléchargé, s’il est violet, c’est qu’il est encore en phase de téléchargement :)

Elle/elle ✨
vaneyann
Hitmaker
vaneyannAuteur
Hitmaker
March 7, 2024

Ah super ! Merci Lea! Mais ça fait plusieurs jours que certains sont toujours violets, même en wifi. Que faire?

Yann
Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
March 9, 2024

De rien @vaneyann ! As-tu essayé de retirer la playlist des téléchargements, et de réessayer ?

Elle/elle ✨
vaneyann
Hitmaker
vaneyannAuteur
Hitmaker
March 9, 2024

Oui j’ai essayé mais quand je télécharge à nouveau la playlist, ce sont les mêmes titres en vert et les mêmes en violet …

Yann
Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
March 11, 2024

@vaneyann j’ai remarqué le même comportement de mon côté en téléchargeant une playlist, si je reste sur Deezer pendant le téléchargement, toutes les cases sont vertes, si je quitte l’application, certains titres restent en violet, pourrais-tu vérifier ?

Elle/elle ✨
vaneyann
Hitmaker
vaneyannAuteur
Hitmaker
March 14, 2024

En fait je crois avoir compris pourquoi; les titres avec des cases vertes sont en fait les chansons que j’ai mises en MP3 sur ma playlist (depuis mes CD) qui ne doivent pas être téléchargeables pour une écoute hors connexion. Ai-je raison?

Yann
vaneyann
Hitmaker
vaneyannAuteur
Hitmaker
March 14, 2024

Pardon: je voulais dire les titres avec des cases violettes … :)

Yann
Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
March 16, 2024

Ah, c’est aussi une possibilité ! Je n’ai pas de MP3 dans ma playlist donc je ne peux pas vérifier, mais je peux demander à mes collègues ! :)

Elle/elle ✨
Roadie
December 9, 2024

Bonjour 

je me suis retrouvée dans la même situation ce soir dans l’avions 

impossible d’écouter des musiques avec la coche b’violette que j’avais pourtant bien téléchargé avant de partir, et qui a toujours fonctionné avant … que faire 

là j’ai annulé le téléchargement pour télécharger à nouveau et je me retrouve avec encore plus de titre ayant une coche violette, impossible à lancer hors connexion

merci pour votre aide

 

 

Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
December 10, 2024

Bonjour 

je me suis retrouvée dans la même situation ce soir dans l’avions 

impossible d’écouter des musiques avec la coche b’violette que j’avais pourtant bien téléchargé avant de partir, et qui a toujours fonctionné avant … que faire 

là j’ai annulé le téléchargement pour télécharger à nouveau et je me retrouve avec encore plus de titre ayant une coche violette, impossible à lancer hors connexion

merci pour votre aide

 

 

Bonjour ​@fanitou il faut refaire le téléchargement et attendre que tout est le point vert devant chaque chanson.