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changement mail, mail precedent supprimé

I
One Hit Wonder

Bonjour,

je souhaite changer mon adresse mail car mon ancienne ne marche plus. J’ai contacté le service support mais pas de réponse depuis 2 semaines.

Une personne s’est en plus connectée sur mon profil et m’empêche d’accéder normalement à mon contenu.

 

puis-je avoir une réponse s’il vous plaît.

merci d’avance 

November 17, 2023

Bonjour @Idrissb, je vois que quelqu’un du support a répondu à ta demande il y a quelques semaines de ça, si l’email a été envoyé à partir de l’adresse indisponible, merci de réessayer depuis une adresse email accessible, afin de pouvoir résoudre le problème. :) Seul le support pourra s’occuper de ce changement, ce ne sera pas possible depuis la Communauté.

1 commentaire

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • November 17, 2023

Bonjour @Idrissb, je vois que quelqu’un du support a répondu à ta demande il y a quelques semaines de ça, si l’email a été envoyé à partir de l’adresse indisponible, merci de réessayer depuis une adresse email accessible, afin de pouvoir résoudre le problème. :) Seul le support pourra s’occuper de ce changement, ce ne sera pas possible depuis la Communauté.

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