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Bonjour, je possède actuellement un compte Deezer family avec ma box orange. Cette box et cette ligne seront coupées d’ici 10 jours. J’ai demandé l’activation du service Deezer sur une autre box dans une autre habitation. A l’activation il est mentionné que mon compte est déjà associé à un compte Deezer payant. Alors que faire ? Si j’attends la coupure de ma première box, pourrais-je tout récupérer en activant mon nouveau service avec la seconde box avec mes anciens identifiants ? Dois-je recréer un compte et transférer mes playlists actuels pour chaque membres de la famille ?

En résumé peut-on récupérer son compte intégralement lors de la coupure du service Deezer sur une autre box en remettant le service en place ?

Merci pour votre aide. 

 

 

 

Bonjour @thib'63, oui tu pourras retrouver ton compte Deezer il faudra juste te connecter sur ton compte déjà existant et ensuite faire l’association Orange sur le compte. Si tu n’arrives pas à le faire tu peux contacter le support.


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