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Répondu

Bug lecture hors connexion


Bonjour,

Impossible de lire mes titres hors connexion. 

Ils sont bien téléchargés et en vert mais lorsque je me déconnecte, je reçois le message suivant;

Malheureusement, le contenu ne peut être chargé. Erreur MS0600

A cela, je dois ajouter la bannière “Ton ordinateur semble être hors ligne” qui clignote sans cesse.

J’ai bien tenter de désinstaller et de réinstaller l’application mais rien n’y fait.

J’ai la dernière version de Deezer et un mac os 10.13.6

Merci d’avance, 

Gautier

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @Palace Records, as-tu essayé de baisser la qualité audio ? Nous avons un bug avec ce message d’erreur, notre équipe est actuellement sur le coup.

Bonjour, @Lea.Deezer 

J’ai essayé tous les réglages possibles, installé la mise à jour mais ça ne fonctionne toujours pas.

Vu les nombreux endroits où je n’ai pas de réseau, c’est malheureusement indispensable pour moi.

Niveau d'utilisateur 5
Badge +4

Bonjour, @Lea.Deezer 

J’ai essayé tous les réglages possibles, installé la mise à jour mais ça ne fonctionne toujours pas.

Vu les nombreux endroits où je n’ai pas de réseau, c’est malheureusement indispensable pour moi.

Bonjour @Palace Records, si le probléme persiste le support pourra t'aider.
 

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