Bonjour, j'ai un Samsung A32. Depuis que j'ai souscrit à un abonnement deezer, j'ai un beug assez pénible.
En effet, quand je lance des playlists, au bout de quelques musiques l'application s'éteint ou alors met pause toute seule. Quand j'arrête l'application et que je la redémarre, la playlists repart du premier morceau et non de la où ça c'était arrêter.
Pouvez-vous remédié à ce problème ?
Merci
Meilleure réponse par Chloé-Deezer
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Hello
Bonjour, oui
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Hello
Oui
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bonjour,
a tu egalement verifier les paramétres de ton téléphonne nottament si deezer n’est pa stoper par une autre appli
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bonsoir Liline23 je prends le relais en attendant le retour de Chloé.
alors retire ta carte sd , ensuite tu vas dans les paramètres de ton téléphone, tape deezer et ensuite tu defiles jusqu'à données mobiles clic dessus et choisis loption autorisé en arrière plan une fois fait tu va sur batterie et tu selectionnes non restreinte.
voilà une fois fait ces recommandations je t'invite contrôler ton smart cache et le vider. Et n'oublie pas de régler ton curseur de l'espace alloué au smart cache choisis le milieu avec 50 G0 environ.
voilà ont touche à la fin ,maintenant tu fermes l'application attends 2 mn environ et tu te relogue et normalement plus de soucis, ha ! Tres important assure toi d'avoir la dernière version de deezer ( mise à jour )
Maintenant je te souhaite bien du Plaisir à écouter ta zics sans bugs. Si jamais par la suite tu peux essayer de remettre ta carte .
je te souhaite une agréable soirée
Amicalement
Madmix super users de l'entraide 😺
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