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Réponse

basculement compte Family suite à la suppression de l’offre orange

P
One Hit Wonder

Nous avions une offre Deezer Family chez Orange qui a été supprimée 

je souhaiterai savoir si en prenant une offre Deezer family tous les profils pourront retrouver leur listes et coup de cœur ? Comment procéder ? 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Pascaline VVD, si ton compte te propose encore d’accéder à tes profils alors je te conseille de les rendre indépendant pour conserver leurs coups de coeur en contactant le support, tu pourras ensuite reprendre un abonnement famille et envoyer des invitations à ces comptes pour qu’ils bénéficient de l :)

    2 commentaires

    Samuel01
    Ultimate Superstar
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    • Samuel01
    • Ultimate Superstar
    • September 20, 2022

    Bonjour, 

    Je suis vraiment désolé 😔 mais je ne crois pas que vous pourrez avoir accès à vos coups de cœur etc.

    Samuel. 

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • September 22, 2022

    Bonjour @Pascaline VVD, si ton compte te propose encore d’accéder à tes profils alors je te conseille de les rendre indépendant pour conserver leurs coups de coeur en contactant le support, tu pourras ensuite reprendre un abonnement famille et envoyer des invitations à ces comptes pour qu’ils bénéficient de l :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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