associer un compte premium a in compte gratuit

Forum|Forum|3 years ago
December 4, 2022
3 commentaires
336 vues

Bonjour

impossible associer un deuxième appareil à mon compte premium

si je vais sur mon compte rubrique appareil seul mon téléphone apparaît et si je vais sur l’autre appareil qui utilise deezer gratuit je ne sais pas comment mettre mon identifiant pour qu’il puisse profiter de deezer premium

merci

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @cemeca, il semble que tu es connecté avec un autre compte sur ce deuxième appareil. Je te conseille de te déconnecter et d’utiliser l’adresse de ton compte premium comme identifiant pour retrouver l’abonnement :)

Chloé-DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Hello @cemeca, il semble que tu es connecté avec un autre compte sur ce deuxième appareil. Je te conseille de te déconnecter et d’utiliser l’adresse de ton compte premium comme identifiant pour retrouver l’abonnement :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

C

chriscg

Roadie

Bonjour , j’ai un compte premium family sous l’adresse mail de mon père mais j’ai été déconnecté de ce compte et un autre s’est créé sous mon adresse mail qui n’est donc pas un compte premium.
j’aimerais savoir comment je pourrais associer/transférer mon nouveau compte qui a été créé à celui de mon père qui a l’abonnement familial sans perdre mes playlist ?
merci

Chloé-Deezer

Ultimate Superstar

Hello @chriscg, je t’invite à te déconnecter et tenter de te reconnecter avec l’adresse email de ton père afin de retrouver tes playlists. Si tu ne retrouves pas ton mot de passe, tu peux cliquer sur “mot de passe oublié” afin de le réinitialiser.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

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