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Bonjour ​@MAVE 

On a eut un soucis suite à une récente mise à jour - la première chose que je te conseille de faire, c’est de désinstaller et réinstaller ton app en suivant ces étapes. 

Tiens moi au courant 🙂

C’est vous qui êtes à l’origine du problème et c’est à  moi de le régler je trouve cela un peu exagéré

Nous mettons notre app à jour régulièrement et, la responsabilité d’installer ces mises à jour incombe à chaque utilisateur (nous n’avons pas accès à tes appareils, après tout). 

Libre à toi de suivre mes conseils...ou pas! 

Bonne fin de journée, 

Emilie 

1 er vous arrêtez de me tutoyer et le problème vient de votre mise à jour et franchement aimable comme vous êtes pas étonnant que les gens aillent chez spotify _

Bonjour,

On peut déjà commencer par se calmer puis effectivement suivre les recommandations de la community manager qui ne fait que son travail et vous suggère des étapes pour résoudre votre problème.

 

Bonjour ​@MAVE ,

En effet, la nouvelle mise à jour a pas mal de bugs, et nous crée divers problèmes, la plupart se produisant sur ordinateur. Ils sont listés sur le sujet cité par Emilie, et ont été remontés à Deezer. 

De mon côté, sur téléphone (Android), le tri est correct. Si le souci y apparaît aussi, une désinstallation/réinstallation peut donc être tentée pour résoudre le problème. 

Mais s’il s’agit bien du site web, sur ordinateur, on est obligé d’attendre un correctif. Car par défaut, actuellement, le tri des albums de notre bibliothèque est affiché selon l’ordre “Ecouté récemment”, même si l’intitulé du tri est “ Ajoutés récemment”… 😒 Il faut re-cliquer sur “Ajoutés récemment” pour que ce soit bien pris en compte par l’affichage. 

Affaire à suivre donc, on espère pour bientôt… 

Bonne journée 

Je suis calme 

Bonjour Nanouk ,

Désinstallation/réinstallation ne fonctionne pas .

Je te remercie pour ton message .

Bonne soirée

C’est donc sur téléphone ? Si tu constates d’autres problèmes et/ou sur d’autres supports que ce que j’ai listé, n’hésites pas à le signaler, ici ou sur  le sujet cité plus haut , en indiquant sur quel support ils apparaissent. La liste n’est peut-être pas exhaustive, c’est seulement ce que j’ai observé de mon côté… Donner le maximum de détails sur nos observations aidera les équipes Deezer à résoudre les bugs un peu plus vite.