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Bonjour, 

Depuis quelques jours/semaines, je n'arrive plus à accéder à mes playlist sur l'appli smartphone (aucun pb sur pc). J'ai désinstallé/réinstallé l'appli, vidé le cache mais rien n'y fait. Je n'ai pas changé de téléphone. Il semble que le pb soit apparu lors de la dernière création de playlist. 

Cela est très problématique car j'utilise Deezer à 100% sur mobile. Et j'ai plus de 130 playlists (est-ce d'ailleurs le nombre qui peut créer un pb?). 

Bref toute aide serait la bienvenue 

Bonjour, 

Depuis quelques jours/semaines, je n'arrive plus à accéder à mes playlist sur l'appli smartphone (aucun pb sur pc). J'ai désinstallé/réinstallé l'appli, vidé le cache mais rien n'y fait. Je n'ai pas changé de téléphone. Il semble que le pb soit apparu lors de la dernière création de playlist. 

Cela est très problématique car j'utilise Deezer à 100% sur mobile. Et j'ai plus de 130 playlists (est-ce d'ailleurs le nombre qui peut créer un pb?). 

Bref toute aide serait la bienvenue 

Bonjour ​@Edouard Lemerle si le problème persiste après avoir supprimé le cache et désinstallé l'application, je te recommande de contacter le support Deezer. N'oublie pas de leur fournir la version de ton appareil ainsi que celle de l'application, afin qu'ils puissent vérifier ce qui se passe et t'aider à résoudre le problème.


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