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Répondu

Accès à mes playlists


Bonjour,

 

J’ai un compte Deezer depuis plus de 10 ans et encore une fois et ce, sans préavis, je n’ai plus accès aux playlists que j’ai créées depuis toutes ces années. C’est inacceptable !

 

Salutations.

 

Normandiny

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 16 May 2023, 10:07

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10 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @normandiny, sur quel appareil rencontres-tu ce problème ?

Bonjour,

Avec mon IPad

Cela n’a rien à voir avec mon IPad. Deezer a déjà modifié mes accès à au moins 2 reprises par le passé, car j’ai un compte gratuit depuis près de 15 ans. Et voilà que ça recommence…

Bonjour,

 

Idem pour moi.

Je ne peux plus écouter toutes mes chansons mises en favori ou les playlist que j'ai créées,  seulement des extraits... à moins bien sûr de souscrire à un abonnement Premium...

J’ai soumis le problème à Support Deezer il y a 2 jours.

Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour,

Avec mon IPad

Bonjour @normandiny @Taiga31, il semblerait que l’expérience de Deezer Free ait changé sur les tablettes, et que l’accès soit devenu limité. L’utilisation de Deezer Free reste disponible sur le site web.

Dans les circonstances, je quitte Deezer après toutes ces années.

Quel dommage 😔

Deezer s’en fout complètement $$$$$$$$$$$$$$$

Pareil pour moi je n ai plus accès à mes playlists 😠😠😠😠😠 

 

 

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