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Répondu

2 adresses mails pour le même compte _ Comment en supprimer une sans perdre mes playlists ?


Bonjour,

J’ai 2 adresses mail associées au même compte, je souhaiterais en supprimer une sans perdre toutes mes playlists comment je peux faire ? Merci d’avance

Meilleure réponse par Nanouk C.

Bonjour @kotebanne1 ,

Etonnant, car normalement impossible… Etes-vous sûr qu’il s’agit bien du même compte ? Même identifiant, même contenu avec vos favoris et playlists ? 

Le mieux est de vous adresser au support, qui pourra regarder de près les détails du compte : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée !

1 commentaire

Nanouk C.
Super User
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  • Super User
  • Réponse
  • December 30, 2022

Bonjour @kotebanne1 ,

Etonnant, car normalement impossible… Etes-vous sûr qu’il s’agit bien du même compte ? Même identifiant, même contenu avec vos favoris et playlists ? 

Le mieux est de vous adresser au support, qui pourra regarder de près les détails du compte : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne journée !