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Répondu

1 profil fonctionne sur 3

D
One Hit Wonder

Bonjour,

 

j’ai un forfait pour 3 utilisateurs et j’ai qu’un seul compte qui fonctionne. Pouvais vous faire le nécessaire pour que mon autre profil re fonctionne j’ai plus le forfait familiale mais mon forfait comprend 3 utilisateurs .

 

merci 

Meilleure réponse par Celly-Deezer

Bonjour @DGdu01 

Comme votre demande nécessite qu’on regarde plus en détails à votre abonnement et votre compte Deezer, je vous invite à contacter notre équipe support via ce formulaire : support.deezer.com/requests/

Merci :grinning:

1 commentaire

Celly-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Celly-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • March 17, 2022

Bonjour @DGdu01 

Comme votre demande nécessite qu’on regarde plus en détails à votre abonnement et votre compte Deezer, je vous invite à contacter notre équipe support via ce formulaire : support.deezer.com/requests/

Merci :grinning:

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