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Répondu

vérification abonnement


Bonjours je vous contact car j'ai une question 

Voilà je suis en premium et souvent quand je lance laplis sa me demande erreur vérification abonnement ce qui as normal jusqu'à la mais je n'es plus de ligne tel ( données mobile ) et sa ne veut pas le faire en wifi

Avez vous un moyen de contourner sa car je peut plus écouter de musique autre que sur le PC svp

 

Cordialement

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 27 May 2022, 13:01

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5 commentaires

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Bonjour @Nico_Loup

Depuis quel appareil as-tu ce problème? 

Quelle version de l’application? 

smartphone android
j’aimerais pouvoir réutiliser laplis deezer  sur mobile car je ne peut plus car sa me demande une vérification que j’ai normalement en données mobile et qui ne fonctionne pas en wifi
et vue que j’ai plus de ligne mobile donc data je ne peut plus 

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Bonjour @Nico_Loup, si tu es en WiFi, il ne devrait pas y avoir de problème, je te conseille de supprimer l’app et de la retélécharger via ce lien :

- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=deezer.android.app

dis moi si cela fonctionne :)

J’ai essayer et re télécharger toute mes playlist voulu mais sa me le fait de temps en temps je comprend pas , et c’est énervant de vouloir écouter la musique en extérieur et que sa coupe car sa demande l’abonement. 

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Bonjour @Nico_Loup, as-tu pu essayer de retélécharger l’app via le lien que je t’ai envoyé plus haut ?

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