Validité carte Deezer 4 mois FNAC/DARTY

Bonsoir je repose la question je suis pas sur d’avoir compris 

En gros la carte 4 mois offert par Fnac Darty c’est valable 12 mois a compter de l’activation en rentrant le code sur Deezer ? ou bien c’est dès le passage en caisse que la carte s’active ?

Hello,

Vous avez 12 mois max pour activer le code, si la carte a été achetée directement chez nous.

Dans la plupart des cas, si vous achetez la carte autre part, la validité est de 6-12 mois, mais je vous conseille de vérifier avant l’achat :)

Bonjour , j’ai eu à la Fnac une carte cadeau de 4 mois .

après l’avoir inscrite sur le site deezer , l’offre n’a pas étais active sur mon compte , pourquoi ?

cordialement;

Sabrina.B

Bonjour @Sabrina bejaoui, la méthode de paiement utilisée pour valider l’offre ne semble pas fonctionner, je t’invite à essayer avec une méthode différente :)

Bonjour alors je voulais savoir moi quand j’ai voulu entrer mon code 4 mois gratuit bas il m’ont oblige a mettre ma carte pour pouvoir bénéficier de mon bon gratuit. 
Ducouo je voulais savoir si ont est oblige de mettre un moyen de paiement pour bénéficier de mon bon

merci 

Bonjour @Isma040, une méthode de paiement valide doit effectivement être renseignée au moment d’activer l’offre. :)

Bonjour, 

J'ai entré mon code reçu à la FNAC, j'ai entré le mode de paiement, validé auprès de ma banque et ça ne fonctionne pas.

Je suis dans les délais au niveau de la carte, donc j'avoue que je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas ?

En vous remerciant par avance de votre retour.

Karima.

Bonjour @Karima MissduKat, je t’invite à te rapprocher directement du support afin qu’ils puissent t’aider, cela pourrait venir de ta méthode de paiement. :)

Le moyen le plus direct est de vous rendre sur deezer.com/fnacdarty. Saisissez votre code promo ; il n'est pas nécessaire de finaliser l'étape de paiement, le système vous informera si votre code promo est toujours valide. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez vous référer à ce guide complet sur l'offre Deezer Fnac Darty.