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One Hit Wonder
août 29, 2023 5:11 PM UTC
Répondu

utilisation code 4mois gratuits

Bonjour

mon ami déjà sur Deezer premium m’a donné un code 4 mois gratuits reçu sur Fnac. J’ai un compte Deezer gratuit et n’ai jamais eu de compte premium donc je suis éligible.

ou dois je mettre le code? Deezer ne propose que de m’abonner avec le coût/mois spécifié. Je n’ose pas cliquer sur m’abonner et être débitée dans avoir mis le code.

merci !

    floflow
    floflowRéponse
    Super User
    août 29, 2023 7:32 PM UTC

    bonjour,

    ce code fonctionne sur cette page https://www.deezer.com/gift attention il faut etre connecter a sont compte, si sa fonctionne pas le service client est a ta disposition

    fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    6 commentaires

    floflow
    Super User
    floflowRéponse
    Super User
    août 29, 2023 7:32 PM UTC

    bonjour,

    ce code fonctionne sur cette page https://www.deezer.com/gift attention il faut etre connecter a sont compte, si sa fonctionne pas le service client est a ta disposition

    fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
    One Hit Wonder
    août 29, 2023 9:10 PM UTC

    Merci!! 

    Roadie
    janv. 1, 2024 8:45 PM UTC

    Bonjour mon offre 4 mois gratuit n’a pas été prise en compte que faire ? 
    merci d’avance 

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    janv. 5, 2024 9:05 AM UTC

    Bonjour @jerome.labatut76, je t’invite à te tourner vers le support afin qu’ils puissent regarder ça pour toi :)

    Elle/elle ✨
    Roadie
    févr. 5, 2024 9:38 PM UTC

    Bonjour j’ai eux les 4 mois gratuits il y a bientôt 4 mois mais j’ai eu une nouvelle carte j’ai déjà mis le code pendant que j’avais déjà mon abonnement pensent que le prélèvement ce ferai donc en avril puis-je accumuler un deuxième 4 mois gratuit et vu que je l’est utilisé fonctionne -t’il toujours si je peux plus les accumuler ?

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    févr. 6, 2024 3:57 PM UTC

    Bonjour @eveeeee.09, les codes-cadeaux sont non cumulables. Si le code a été rentré, je ne suis pas certaine qu’il soit réutilisable sur un autre compte, je t’invite donc à te renseigner auprès du support pour qu’ils puissent regarder ça.

    Elle/elle ✨