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Bonjour, 

J’ai voulu passer de l’offre famille mensuelle à l’offre famille annuelle mais j’ai choisi l’offre prenium annuelle sans faire exprès. Je viens d’être débité et j’aimerais basculer sur l’offre famille annuelle (sans perdre l’argent dépensé dans la mauvaise offre).

Merci par avance 

 

Bonjour @IGORDEZGOR, je t’invite à rediriger cette demande auprès de notre support, afin qu’ils puissent t’aider :)


Merci @Lea.Deezer c’est ce que j’ai fait, je suis donc en attente de réponse.


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