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One Hit Wonder
Marie.Nkondock
One Hit Wonder
November 4, 2021
Répondu

Urgent

Bonjour, vous continuer à me prélevé alors que je suis plus abonné !! J'aimerais comprendre le pourquoi du comment ?

 
    Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.
    Meilleure réponse par Axouuu

    Bonjour @Marie.Nkondock 

    Contactez le support via ce lien support.deezer.com/hc/fr/requests/new pour demander un remboursement, en fournissant les informations de prélèvement de la part de Deezer

    Si Deezer reconnait les erreurs de prélèvement, un remboursement vous sera effectué :slight_smile:

    Bonne journée !

    3 commentaires

    Axouuu
    Ultimate Superstar
    AxouuuRéponse
    Ultimate Superstar
    November 4, 2021

    Bonjour @Marie.Nkondock 

    Contactez le support via ce lien support.deezer.com/hc/fr/requests/new pour demander un remboursement, en fournissant les informations de prélèvement de la part de Deezer

    Si Deezer reconnait les erreurs de prélèvement, un remboursement vous sera effectué :slight_smile:

    Bonne journée !

    One Hit Wonder
    Marie.NkondockAuteur
    One Hit Wonder
    November 4, 2021

    Merci à toi 

      Axouuu
      Ultimate Superstar
      Axouuu
      Ultimate Superstar
      November 4, 2021

      Pas de soucis !

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