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Répondu

Urgent


Bonjour, vous continuer à me prélevé alors que je suis plus abonné !! J'aimerais comprendre le pourquoi du comment ?

 
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Meilleure réponse par Axouuu 4 November 2021, 13:35

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3 commentaires

Bonjour @Marie.Nkondock 

Contactez le support via ce lien support.deezer.com/hc/fr/requests/new pour demander un remboursement, en fournissant les informations de prélèvement de la part de Deezer

Si Deezer reconnait les erreurs de prélèvement, un remboursement vous sera effectué :slight_smile:

Bonne journée !

Merci à toi 

Pas de soucis !