Réponse

Toujours prélevé après résiliation

Bonjour, j'ai annulé mon abonnement en Mai cette année, depuis je suis toujours prélevé chaque mois. Comment arrêter ça ?

Merci.

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Tristan Douillard

Tu peux contacter le support directement afin qu’ils regardent tes informations personnelles et puissent t’aider avec ton abonnement :)

Moi j'ai tout simplement résilier et remplacé ma carte bancaire pour qu'ils ne puissent plus faire de prélèvements

Bon courage

Fabrice

+10

Bonjour @Tristan Douillard

Tu peux contacter le support directement afin qu’ils regardent tes informations personnelles et puissent t’aider avec ton abonnement :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

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