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Répondu

titres grisés après changement d’abonnement


Bonjour,

Je suis abonnée deezer premium depuis plusieurs années. J’ai récemment renouvelé mon abonnement pour passer à deezer famille et certains titres sont devenus grisés suite à ce changement.

 (je précise que mon mari qui était sur deezer famille avant moi avait déjà ces titres grisés alors que moi non lorsque j’étais sur deezer premium)

Pourquoi y aurait-il des différences de possibilités d’écoute entre abonnements ?

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Mary21, la disponibilité des titres ne s’effectue pas par abonnement, mais par localisation. De quels titres s’agit-il, et vous trouvez-vous au même endroit ?

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • Community Manager
  • Réponse
  • February 29, 2024

Bonjour @Mary21, la disponibilité des titres ne s’effectue pas par abonnement, mais par localisation. De quels titres s’agit-il, et vous trouvez-vous au même endroit ?