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Répondu

Souscription Abonnement


Jusqu’a ce jour, je bénéficiais de l’abonnement d’une amie (Deezer Family).

Je souhaite rendre mon compte indépendant et souscrire moi-même un abonnement.

Impossible de le faire.

 

Pourriez-vous m’aider s’il vous plaît ?

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 26 May 2022, 18:11

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3 commentaires

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Bonjour @Hamadeus, si tu possèdes déjà ton propre compte (et non pas un profil avec les mêmes identifiants), tu peux alors demander à l’admin de te retirer de l’offre, ce qui te permettra alors de prendre ton propre abonnement :).

Et si je ne suis plus en contact avec l’admin ?

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Hamadeus, je t’invite alors à contacter le support qui pourra t’aider avec ta demande support :)

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