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One Hit Wonder
October 2, 2025
Répondu

sortir de deezer family

Bonjour,

Je souhaite sortir du deezer family dont mon ex est admin.

Je me suis créer un compte indépendant. 

Pouvez vous m'aider à dissocier mon compte de cet abonnement famille pour que je puisse me prendre un abonnement perso svp? Sans perdre mes playlists svp?

Je n'ai plus de contact avec mon ex.

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

    Meilleure réponse par Nina Nebo

     

    Bonjour ​@Soso973 

    L'administrateur du compte Deezer Famille est le seul à pouvoir supprimer un profil (membre) de l'abonnement familial. Lorsqu'un profil est supprimé, il est définitivement supprimé du compte Famille. Si vous possédez un compte indépendant, toute votre musique y sera conservée.

     

    https://support.deezer.com/hc/fr/articles/206096911-Supprimer-ou-retirer-un-membre-Deezer-Famille

    4 commentaires

    Nina Nebo
    Super User
    Nina NeboRéponse
    Super User
    October 2, 2025

     

    Bonjour ​@Soso973 

    L'administrateur du compte Deezer Famille est le seul à pouvoir supprimer un profil (membre) de l'abonnement familial. Lorsqu'un profil est supprimé, il est définitivement supprimé du compte Famille. Si vous possédez un compte indépendant, toute votre musique y sera conservée.

     

    https://support.deezer.com/hc/fr/articles/206096911-Supprimer-ou-retirer-un-membre-Deezer-Famille

    👉 Voir mes sujets:"Song Of The Day" et "TIP:Comment partager une chanson avec IMAGE" 💜🎧🎶🎵 👀
    Soso973Auteur
    One Hit Wonder
    October 2, 2025

    Merci pour votre réponse.

    Ok Ben j'attends quil me supprime.

    Nanouk C.
    Super User
    Super User
    October 2, 2025

    Bonjour ​@Soso973 ,

    Vous pouvez aussi en faire la demande au support : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new  

    Ils pourront vous retirer de l’abonnement famille dont vous faires partie, et vous pourrez ainsi prendre votre propre abonnement Premium.

    Soso973Auteur
    One Hit Wonder
    October 4, 2025

    Merci à tous.

    J'ai été éjectée de Family et j'ai maintenant mon propre compte