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Bonjour,

Je suis membre d'une famille Deezer.

L'abonnement court jusqu'en avril. 

Je souhaite créer ma propre famille pour Noël où il y aura 3 comptes pour mes enfants.

Première question : de quelle façon je sors de la première famille ? Deuxièmement : existe-t-il des profils pour les enfants ?

Merci par avance pour vos réponses 😊

Bonjour,

Il faut d'abord convertir votre profil en compte indépendant.

Pour ce faire, il faut d'abord cliquez sur votre profil (en haut à gauche de la page d'accueil de deezer). Ensuite, il faudra cliquer sur "ajouter une adresse mail et un mot de passe". Enfin, entrez votre adresse mail et un mot de pasee securisé.

Une fois que vous auriez convertit votre profil en compte independant, demandez à l'admin du compte famille de supprimer votre profil. Vous passerez en deezer gratuit et vous pourriez enfin souscrire à l'abonnement famille.

Pour répondre à votre deuxième question,  il existe des profil enfant -12 ans. Vous pouvez aussi interdire les contenus explicites (avec des paroles vulgaires) sur ses profils.

 Bonne soirée à vous.


Je vais regarder ça, merci beaucoup 😊


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