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Répondu

sortir d'un abonnement famille pour avoir son propre abonnement

L
One Hit Wonder

Je fais partie d'un abonnement famille crée par ma sœur. 

Je souhaiterais conserver le compte indépendant que je viens de créer pour avoir mon propre abonnement ( ce qui m'évitera de perdre mes playlist)

Meilleure réponse par Madmix

Bonjour Lisa JL,

 

Je t'invite à consulter le tips ci-dessous qui te fournira toutes les explications concernant l'abonnement famille et également la reprise de ton compte indépendant. Le lien est actif :

 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/360007641517-Rejoindre-et-utiliser-Deezer-Famille-avec-un-compte-ind%C3%A9pendant#how_to_convert_an_existing_family_profile_into_an_independent_account

 

Voila je reste à ta disposition si besoin 

Bon après-midi 

Cordialement 

Madmix super user de l'entraide 🎧 

 

    3 commentaires

    Madmix
    Super User
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    • Madmix
    • Super User
    • 1065 commentaires
    • Réponse
    • November 18, 2024

    Bonjour Lisa JL,

     

    Je t'invite à consulter le tips ci-dessous qui te fournira toutes les explications concernant l'abonnement famille et également la reprise de ton compte indépendant. Le lien est actif :

     

    https://support.deezer.com/hc/fr/articles/360007641517-Rejoindre-et-utiliser-Deezer-Famille-avec-un-compte-ind%C3%A9pendant#how_to_convert_an_existing_family_profile_into_an_independent_account

     

    Voila je reste à ta disposition si besoin 

    Bon après-midi 

    Cordialement 

    Madmix super user de l'entraide 🎧 

     

    Les mises à jour sont très importantes, n’hésitez pas à consulter régulièrement votre Play Store.
    L
    One Hit Wonder
    • Lisa JL
    • Auteur
    • One Hit Wonder
    • 1 commentaire
    • November 19, 2024

    Merci pour la réponse.  Ma sœur va arrêter l'abonnement famille a la fin du mois. Donc selon le support, je dois attendre qu'elle l'arrête pour prendre mon propre abonnement. 

    Merci a vous 

    Madmix
    Super User
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    • Madmix
    • Super User
    • 1065 commentaires
    • November 19, 2024

    Bonsoir Lisa JL,

     

    Oui, attends le dernier jour comptable avant de changer ou de passer à ton compte indépendant.

     

    Si par la suite tu as des demandes ou des soucis avec ton application, n'hésite pas à revenir sur le forum. Nous serons présents pour toi, que ce soit l'équipe des super users de l’entraide ou l'équipe Deezer.

     

    Je te souhaite une agréable soirée.

     

    Cordialement,

     

    Madmix, super user de l'entraide 🎧

    Les mises à jour sont très importantes, n’hésitez pas à consulter régulièrement votre Play Store.


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