rupture abonnement deezer

Bonsoir, voilà je fais parti des "abonnements" qui ne sont plus reconnus, le mien étant passé en gratuit ... et je ne fais parti des clients apple donc avant d'avoir une réponse automatique 

Je paye via mon opérateur orange ... honnêtement c'est le genre d'incident qui donne envie de passer à la concurrence

Merci de résoudre ce problème rapidement