Salut @Yoda37 

Deezer gratuit c'est Deezer par défaut en fait. Tu ne peux pas le résilier puisque ce n'est pas un abonnement. Il te suffit juste de souscrire à Famille pour activer les fonctions premium et voilà!

Bon week-end à toi

Ok mais ça ne le le propose pas... Ça me met que je suis en Deezer premium

Donc ça veut dire que tu as souscrit un abonnement Premium et non Famille. Est-ce que tu voit marqué "Premium" en haut a gauche dans l'onglet Favoris sur l'appli? 

Oui mais je suis en période gratuite. J ai fait la demande pour que ça ne continue pas mais je me retrouve bloqué.

Je veux juste passé en mode famille, c est quand même anormalement compliqué....

J ai envoyé un mail mais je n' ai pas de réponse pour l'instant...

Bonjour @Yoda37, si tu es en période gratuite d’un abonnement premium il faut que le support annule celui-ci afin que tu puisses passer en famille. Merci de les avoir contacté par mails, ils devraient revenir vers toi au plus vite, désolée pour l’attente :)