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One Hit Wonder
April 2, 2026
Répondu

résiliation deezer famille après date de renouvellement

je souhaite quitter deezer car le fondu enchaîné sur les playlistes n’est pas possible, je vais passer chez spotify. Nous sommes le 2 avril et je me rends compte que ma date de renouvellement d’abonnement est le 2 avril. Est ce que je suis engagée à nouveau pour un an sans pouvoir résilier. J’ai vu que la résiliation doit arriver 48h avant la date de renouvellement

    Meilleure réponse par Lu M Watson

    Le délai de 48h précédant le renouvellement étant déjà passé, je crois malheureusement que la réponse est dans votre question… 🙁
    En revanche, sachez que pour l’instant le fondu enchainé est disponible sur mobile :

    • dans la version Bêta de l’application Android (il faut seulement rejoindre le programme Bêta, puis le réglage se trouve dans les paramètres, + d’infos ici : 

    • nativement dans l’application iOS.

    Vous pouvez aussi voter pour l’idée correspondante, cela montrera à Deezer que cette fonction est toujours réclamée :

    https://fr.deezercommunity.com/ideas/fondu%2Denchaine%2Dsur%2Dtous%2Dles%2Dappareils%2D2308

    3 commentaires

    Nina Nebo
    Super User
    Super User
    April 2, 2026

     

    Bonjour ​@LA MEUTE !

    Pour annuler votre abonnement Deezer Famille avant sa date d'expiration, vous pouvez le faire via la même plateforme que celle utilisée lors de votre inscription (site web, App Store d'Apple, Google Play Store ou un partenaire tiers). En cas d'annulation, vous conserverez l'accès aux fonctionnalités premium de votre abonnement Famille jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.

    Vous pouvez donc annuler votre abonnement à tout moment, et au plus tard 48 heures avant sa date de renouvellement pour éviter d'être facturé à nouveau.

     

    https://support.deezer.com/hc/fr/articles/214349245-R%C3%A9silier-votre-abonnement-Deezer

    👉 Voir mes sujets:"Song Of The Day" et "TIP:Comment partager une chanson avec IMAGE" 💜🎧🎶🎵 👀
    LA MEUTEAuteur
    One Hit Wonder
    April 2, 2026

    merci ​@Nina Nebo j’avais en effet bien compris cela. Ma question est de savoir si je peux résilier une fois la date anniversaire passée ou si je suis repartie pour un an. La date anniversaire est le 2 avril, est ce que je peux résilier après cette date ?

     

    Lu M Watson
    Super User
    Lu M WatsonRéponse
    Super User
    April 7, 2026

    Le délai de 48h précédant le renouvellement étant déjà passé, je crois malheureusement que la réponse est dans votre question… 🙁
    En revanche, sachez que pour l’instant le fondu enchainé est disponible sur mobile :

    • dans la version Bêta de l’application Android (il faut seulement rejoindre le programme Bêta, puis le réglage se trouve dans les paramètres, + d’infos ici : 

    • nativement dans l’application iOS.

    Vous pouvez aussi voter pour l’idée correspondante, cela montrera à Deezer que cette fonction est toujours réclamée :

    https://fr.deezercommunity.com/ideas/fondu%2Denchaine%2Dsur%2Dtous%2Dles%2Dappareils%2D2308

    (Elle/elle) 🐍 Mood: I'm afraid - Charli XCX