Je ne me suis pas désabonnée et je suis en deezer gratuit est ce normal ? (mais quand je veux me réabonner on peut dit que je le suis déjà
je vois que je ne suis pas la seule concernée
merci de faire le nécessaire pour rétablir tout ça car mes profils n’ont plus accès à leur musique
en attendant mes prélèvements courent toujours !!!!
Meilleure réponse par Lea.Deezer
Afficher l'originalOui pareil pour moi. Je viens de me réabonner et je suis toujours en deezer gratuit 🤔
Pareil pour moi!!!!
Scandaleux ! En attendant on a aucune réponse, aucun message meme pas pour dire qu’il y a un incident !!!
Ce qui est rassurant c’est de voir qu’on est plusieurs
ça doit être un bug
Bonjours j’ai le même problème, sa commence a me soûler esque vous avez eu des nouvelles ou reussi a régler le problème?
Aucune news
Aucune nouvelle et je bosse avec la musique
c’est un vrai problème !!!
Deco reco
Hello
toujours pas de retablisseMent du service
toujours pas d’info
bravo, on est au top 👌
sinon, la supervision du bon fonctionnement du service, ça vous parle ??
Pareille…… dommage que j’ai toute mes playlist sinon go spotify …..
Exactement le même problème depuis ce matin. Ça me rassure de voir que je ne suis pas la seule dans cette situation très agaçante. J’espère que ça sera réglé rapidement sinon j’irais chez Spotify !!!
bonjour
qq1 pourrait il nous donner un peu d’information sur cet incident ??
merci
+7
Bonjour à tous, certains utilisateurs ayant souscrit à Deezer Premium ou Deezer Famille via Apple ont pu constater une suspension de leur abonnement, sans raison, alors que le dernier paiement a pourtant bien été effectué. Apple identifie actuellement l'origine du problème et devrait rétablir le service Deezer très prochainement. Nous nous excusons pour cet incident, et vous remercions pour votre patience le temps que le problème soit résolu, 🙏🏽
NB: Si vous avez souscrit à un nouvel abonnement entre-temps avec une méthode de paiement différente, veuillez contacter Apple afin qu’ils puissent vous rembourser de votre dernier paiement.
J'ai le même problème sur Android! Doit-on aller chez un autre fournisseur ? Cela fait plusieurs mois!
+7
Bonjour
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