One Hit Wonder

résiliation

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J'ai résilié mon abonnement le jour du prélèvement et je ne compte pas l'utiliser j'aimerais le faire rembourser sachant que j'avais déjà résilié rien avant

Nina Nebo

Super User

Bonjour @Cassandra Cassou !

Pour obtenir le remboursement d'un abonnement annulé, vous devez contacter directement l'assistance Deezer, car chaque demande est étudiée individuellement. Assurez-vous d'abord que votre abonnement est bien annulé afin d'éviter tout nouveau prélèvement. Ensuite, ouvrez un ticket d'assistance pour demander votre remboursement.

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

👉 Voir mes sujets:"Song Of The Day" et "TIP:Comment partager une chanson avec IMAGE" 💜🎧🎶🎵 👀

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