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One Hit Wonder
Jean lo
One Hit Wonder
October 27, 2023
Répondu

reprise abonnement

Inscrit à partir du compte famille de mon beau père, je souhaiterai récupérer l'abonnement famille car mon beau père souhaite l'arrêter. Comment devons nous procéder sans perdre toutes nos playlists, celles de ma femme et de mon fils ainsi que les miennes ?

    Meilleure réponse par Lea.Deezer

    Bonjour @Jean lo, je te conseillerai dans un premier temps de rattacher les profils secondaires à des adresses email, afin que chacun des membres puisse récupérer son compte ainsi que ses playlists. Voici un article qui indiquera comment procéder : Rejoindre et utiliser Deezer Famille avec un compte indépendant

    Une fois que ces profils seront liés à des emails, vous pourrez tous quitter l’abonnement actuel, et tu pourras alors souscrire de ton côté :)

    3 commentaires

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    October 28, 2023

    Bonjour @Jean lo, je te conseillerai dans un premier temps de rattacher les profils secondaires à des adresses email, afin que chacun des membres puisse récupérer son compte ainsi que ses playlists. Voici un article qui indiquera comment procéder : Rejoindre et utiliser Deezer Famille avec un compte indépendant

    Une fois que ces profils seront liés à des emails, vous pourrez tous quitter l’abonnement actuel, et tu pourras alors souscrire de ton côté :)

    Elle/elle ✨
    One Hit Wonder
    Jean loAuteur
    One Hit Wonder
    December 6, 2023

    Bonjour et merci pour votre réponse.

    J’ai bien attaché les différents comptes deezer (ma femme, mon fils et moi) à des adresses mail personnelles mais malgré votre aide et le lien que vous m’avez proposé, je ne comprends pas comment je dois procéder pour quitter l’abonnement de mon beau-père, créer un compte famille et lier nos 3 comptes à celui-ci.

    Pouvez-vous m’expliquer plus clairement svp ?

    Cordialement

    Mr Prono

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    December 11, 2023

    Bonjour @Jean lo, je me suis occupé de retirer les comptes indépendants de cet abonnement, il sera maintenant possible de les ajouter à ton nouvel abonnement et souscrire depuis ton compte. :)

    Elle/elle ✨
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