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One Hit Wonder
Leiane
One Hit Wonder
January 5, 2022
Répondu

Renouvellement abonnement étudiant

Bonjour, 

 

J'ai reçu un mail pour me dire de renouveler mon abonnement et de confirmer que je suis toujours étudiante mais lorsque je clique sur le lien, je ne peux pas transmettre mes informations d'études.

Pourtant, ça ne fait pas 4 and que j'ai deezer étudiant. 

Comment faire? Merci d'avance

 

Bonne journée,

    Meilleure réponse par Clem25

    Bonjour @Leiane 

    As-tu essayé de copier/coller le lien dans ton navigateur plutôt que de cliquer dessus? 

    Sinon le plus simple pour toi est de contacter le Support :relaxed:

    Bonne journée :wink::notes:

    3 commentaires

    Clem25
    Ultimate Superstar
    Clem25Réponse
    Ultimate Superstar
    January 5, 2022

    Bonjour @Leiane 

    As-tu essayé de copier/coller le lien dans ton navigateur plutôt que de cliquer dessus? 

    Sinon le plus simple pour toi est de contacter le Support :relaxed:

    Bonne journée :wink::notes:

    (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
      One Hit Wonder
      LeianeAuteur
      One Hit Wonder
      January 6, 2022

      Oui et ça ne marche pas non plus, je vais les contacter, merci

        Roadie
        Sunniva
        Roadie
        January 25, 2022

        Bonjour,

        Je n’ai pas reçu de mail concernant le renouvellement de mon abonnement étudiant j’ai donc été prélevé en tant qu’abonnement premium. Je n’arrive actuellement pas a souscrire à nouveau à un abonnement étudiant. 

        J’aimerais savoir comment je dois m’y prendre.

        Cordialement

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