Bonjour,
J'ai reçu un mail pour me dire de renouveler mon abonnement et de confirmer que je suis toujours étudiante mais lorsque je clique sur le lien, je ne peux pas transmettre mes informations d'études.
Pourtant, ça ne fait pas 4 and que j'ai deezer étudiant.
Comment faire? Merci d'avance
Bonne journée,
Meilleure réponse par Clem25
Afficher l'original
+13
Bonjour
As-tu essayé de copier/coller le lien dans ton navigateur plutôt que de cliquer dessus?
Sinon le plus simple pour toi est de contacter le Support 
Bonne journée 
Oui et ça ne marche pas non plus, je vais les contacter, merci
Bonjour,
Je n’ai pas reçu de mail concernant le renouvellement de mon abonnement étudiant j’ai donc été prélevé en tant qu’abonnement premium. Je n’arrive actuellement pas a souscrire à nouveau à un abonnement étudiant.
J’aimerais savoir comment je dois m’y prendre.
Cordialement
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
