Bonjour je bénéficiais de deezer prenium student en 2025 (1 ère année), mais je n’ai pas réussis à le renouveler pour 2026, les liens que je recevais par mail me renvoyer sur l’appli deezer mais ne me proposer pas de verifier mon identité ...J’ai donc du payer le prenium standard en janvier mais je voudrais revenir sur deezer student mais je ne sais pas comment faire ?Merci d’avance pour votre aideMathis

Bonjour je bénéficiais de deezer prenium student en 2025 (1 ère année), mais je n’ai pas réussis à le renouveler pour 2026, les liens que je recevais par mail me renvoyer sur l’appli deezer mais ne me proposer pas de verifier mon identité ...J’ai donc du payer le prenium standard en janvier mais je voudrais revenir sur deezer student mais je ne sais pas comment faire ?Merci d’avance pour votre aideMathisJe suis toujours éligible c’est juste que j’ai pas renouvelé mon abonnement et maintenant je ne sais pas comment faire. Surtout que je voulais re-nouveller sauf que je ne pouvais pas, les mails que deezer m’envoyer ne m’expliquait pas comment procéder et je n’ai trouvé nul part ou résoudre ce problème…Quand je fais une demande au support c’est un mail automatique qui m’est envoyé donc ça ne m’avance pas malheureusement ...

M

mathis.elr

One Hit Wonder

Répondu

Renouvellement abonnement Dezzer Student

Forum|Forum|8 months ago
January 7, 2026
2 commentaires
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Bonjour je bénéficiais de deezer prenium student en 2025 (1 ère année), mais je n’ai pas réussis à le renouveler pour 2026, les liens que je recevais par mail me renvoyer sur l’appli deezer mais ne me proposer pas de verifier mon identité ...
J’ai donc du payer le prenium standard en janvier mais je voudrais revenir sur deezer student mais je ne sais pas comment faire ?
Merci d’avance pour votre aide
Mathis

Meilleure réponse par Lu M Watson

Bonjour,
Toutes les informations concernant l’offre étudiante se trouvent dans ce topic :

Je suppose que, puisque votre abonnement est passé en payant, vous ne soyez plus éligible à cette offre… A voir auprès du Support Client : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Lu M WatsonRéponse

Super User

Bonjour,
Toutes les informations concernant l’offre étudiante se trouvent dans ce topic :

Je suppose que, puisque votre abonnement est passé en payant, vous ne soyez plus éligible à cette offre… A voir auprès du Support Client : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

(Elle/elle) 🐍 Mood: I'm afraid - Charli XCX

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mathis.elrAuteur

One Hit Wonder

Je suis toujours éligible c’est juste que j’ai pas renouvelé mon abonnement et maintenant je ne sais pas comment faire. Surtout que je voulais re-nouveller sauf que je ne pouvais pas, les mails que deezer m’envoyer ne m’expliquait pas comment procéder et je n’ai trouvé nul part ou résoudre ce problème…
Quand je fais une demande au support c’est un mail automatique qui m’est envoyé donc ça ne m’avance pas malheureusement ...

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