Skip to main content
One Hit Wonder
Seb.C
One Hit Wonder
December 15, 2021
Répondu

Renouvellement abonnement

Bonjour,

 

J’ai deja mon code de renouvellement avec une carte cadeau, comment dois je procéder pour saisir le nouveau code? dois je attendre la fin de l’abonnement pour prolonger ?

merci de votre retour

 

Meilleure réponse par Lindsay Geraldo

Bonjour @Seb.C , pourrais-tu contacter le support Deezer via ce lien http://dzr.fm/dp7S9S s’il te plait? Ils seront en mesure de t'aider rapidement :blush:
Bonne journée :blush:

3 commentaires

Hitmaker
Lindsay GeraldoRéponse
Hitmaker
December 16, 2021

Bonjour @Seb.C , pourrais-tu contacter le support Deezer via ce lien http://dzr.fm/dp7S9S s’il te plait? Ils seront en mesure de t'aider rapidement :blush:
Bonne journée :blush:

Roadie
rescaptrou
Roadie
March 8, 2022

Bonjour, suite changement de carte bancaire j’ai renouvelé mon abo hier avec deezer normal et ce matin avec family et j’ai deux problèmes : le premier c’est que j’ai été débité deux fois, le deuxième c’est que les membres de ma famille n’ont plus accès. Que faire ? Merci 

Ultimate Superstar
Kevin Deezer
Ultimate Superstar
March 12, 2022

Bonjour @rescaptrou, contacte notre support client ici :

https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Conditions GénéralesAccessibility statement