remboursement

Je viens de souscrire a une offre a 6,99 pendant 3mois et qu’un vous m’avez debité c’est 19,99 qui mon ete débité c’est quoi cettf arnaque  je souhaiterais le remboursement de la somme prélevé ou de l’offre a 6,999 soit bien réel ?

Vous avez pas repondu a ce sue je vous demandait recemment ,j’ai pas deux compte ou je je ne sais quelle autres raison bidon ,vous m’avez proposer un reabonnement a6,99euros /mois pendant trois mois et c’edt tout ,et en souscrivant a cette offre ,c’est 19,90 euros qui vient d’etre debité et une prevision de la meme somme dans 1mois ,je demande le remboursement des 19,90 euros debité et l’annulation de cette  arnaque et aucune autre raison ou escuses bidon venant de moi (deux comptes ,etc…)