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Bonjour, j’ai eu un problème avec la plate-forme streaming Deezer, j’ai voulu profiter de l’offre D’abonnement gratuit pendant trois mois. Tout se passe comme prévu seulement à la fin Ils m’ont retiré 11,99 € sans m’envoyer un mail alors je n’étais pas prévenu. Il faut savoir que je ne gère pas mon compte bancaire donc on ne me l’a pas dit j’ai Enlever mon abonnement en pensant peut-être être remboursé Étant donné que ça ne fait pas un mois que J’utilise l’abonnement que je paye, donc je voudrais savoir si il y a possibilité de me faire rembourser, étant donné que je ne voulais pas profiter de l’offre premium payant. Merci d’avance.

Bonjour    San_13o,

alors je t'invite à prendre contact avec le support via le lien actif ci-dessous :

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

 

Explique bien la situation que tu rencontres.

 

Je te souhaite un agréable week-end 

 

Musicalement 🎶 

 

Madmix Super user de l'entraide 🎧

 

 


Merci beaucoup j’espère que ça fonctionnera 


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