Remboursement

Bonjour, j’ai eu un problème avec la plate-forme streaming Deezer, j’ai voulu profiter de l’offre D’abonnement gratuit pendant trois mois. Tout se passe comme prévu seulement à la fin Ils m’ont retiré 11,99 € sans m’envoyer un mail alors je n’étais pas prévenu. Il faut savoir que je ne gère pas mon compte bancaire donc on ne me l’a pas dit j’ai Enlever mon abonnement en pensant peut-être être remboursé Étant donné que ça ne fait pas un mois que J’utilise l’abonnement que je paye, donc je voudrais savoir si il y a possibilité de me faire rembourser, étant donné que je ne voulais pas profiter de l’offre premium payant. Merci d’avance.