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Guitar Hero
Gilberte Tomiche
Guitar Hero
September 5, 2023
Répondu

Remboursement

Bonjour je me suis désabonner le mois dernier, je ne comprends pas comment vous pouvez aujourd'hui demander 1 paiement ce mois de septembre, je veut un remboursement tout de suite. A bon entendeur salut. 

Gilberte Tomiche 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Gilberte Tomiche, toutes demandes de remboursement doivent être reportées à notre support, nous ne pourrons pas procéder aux remboursements depuis la Communauté.

 

4 commentaires

Guitar Hero
Gilberte TomicheAuteur
Guitar Hero
September 5, 2023

Je me suis désabonner de deezer le mois dernier, et vous avez quand même fait un prélèvement sur mon compte bancaire ce mois de septembre JE VEUT ÊTRE REMBOURSÉ. 

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
September 6, 2023

Bonjour @Gilberte Tomiche, toutes demandes de remboursement doivent être reportées à notre support, nous ne pourrons pas procéder aux remboursements depuis la Communauté.

 
Elle/elle ✨
One Hit Wonder
Aaronp
One Hit Wonder
September 20, 2023

Bonjour je me suis désabonné de Deezer le moi dernier, et j’ai ressue un prélèvement, j’aimerais être remboursé je suis un jeune étudiant et je n’ai pas beaucoup d’argent. Merci cordialement 

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.Deezer
Ultimate Superstar
September 21, 2023

Bonjour @Aaronp, comme indiqué plus haut, les demandes de remboursement doivent être reportées à notre support. 👈🏽

Elle/elle ✨
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